Оформление / оплата / доставка / возврат

Оформление

Заказы принимаются менеджером по телефону с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 или через формы интернет магазина.                                                       Время, форма оплаты и доставки согласовываются с менеджером после составления заказа.

Заказы принимаются круглосуточно через формы интернет магазина. Время, форма оплаты и доставки согласовываются с менеджером после составления заказа по оставленному форме заказа номеру телефона:

заказы, составленные с понедельника по четверг до 16:30, оформляются в течение часа;

заказы, составленные в пятницу после 17:30, а так же в субботу и воскресенье, оформляются в понедельник следующей недели.

Оплата

Москва

Регионы

Белоруссия, Казахстан

Наличными курьеру

Онлайн-оплата платежной картой Мир, Visa и MasterCard

Онлайн-оплата платежной картой Мир, Visa и MasterCard

Онлайн-оплата платежной картой Мир, Visa и MasterCard

Доставка

Москва

Регионы

Белоруссия, Казахстан

При заказе от 2500 рублей в Москве и Московской области в пределах 7 км от МКАД

ДОСТАВКА БЕСПЛАТНО

Транспортная компания: оплата доставки при получении, транспортная компания выбирается с менеджером после оформления заказа

Почта Росси и ЕМС: предоплата, стоимость будет озвучена менеджером после составления заказа

Транспортная компания: оплата доставки при получении, транспортная компания выбирается с менеджером после оформления заказа

При заказе до 2500 рублей в Москве и Московской области в пределах 7 км от МКАД

ДОСТАВКА 500 РУБЛЕЙ

!!!! ЗАКАЗ СВЫШЕ 10 КГ ДОСТАВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО ДО ПОДЪЕЗДА МНОГОКВАРТИРНОГО ДОМА .

ВРЕМЯ ДОСТАВКИ

Заказы, оформленные с понедельника по четверг до 16:30, отправляются  на следующий день.

Заказы, оформленные в пятницу до 17:30, отправляются в понедельник следующей недели.

Заказы, оформленные в пятницу после 17:30, а так же в субботу и воскресенье, отправляются во вторник следующей недели.

По желанию клиента мы можем доставить заказ в любой будний день.

Мы используем собственную службу доставки, поэтому гарантируем качественную и быструю доставку до каждого клиента или терминала транспортной компании.

Мы доставляем заказ со всем необходимым комплектом документов.

САМОВЫВОЗ

Самостоятельно заказ можно забрать по будням с 10:00 до 17:00 по адресу:

г. Москва, Перовское шоссе, д. 25, стр. 3.

Необходимо заранее оформить пропуск на ФИО и транспорт.

ОБМЕН/ВОЗВРАТ

Мы стремимся доставлять вам только свежие и качественные продукты. Но если у вас есть претензии к качеству доставленной продукции, мы обменяем товар или вернем деньги.

Сроки, в которые принимаются претензии – 3 дня с момента доставки продуктов.

ВНИМАНИЕ!

Правило обмена и возврата товара со сроками годности до 7 суток не действительно. Отказаться от такого товара вы можете только до или в момент получения заказа. При получении продуктов вы должны внимательно их осмотреть и принять решение о покупке. Вернуть эти продукты через некоторое время после получения нельзя. Спасибо за понимание!